Pandémia COVID-19 zatriasla retailom. Unikátny 4. ročník eventu sme sa rozhodli neuskutočniť.  V Bratislave sa mali v tomto ročníku opäť predstaviť unikátne retailové osobnosti :  Markku Hautala, šéf supermarketu K-Citymarket Järvenpää z Fínska (ocenený  IGD World Award: „Store Of The Year 2019“) alebo Lars Poulsen zastupujúci jedinečný pop up koncept Flaying Tiger. Celý programový blok bol mimoriadne bohatý, o to viac je smutné, že sa podujatie neuskutoční. Dôvod nie je iba v koncentrácii účastníkov na evente,  dôležité je, že sa zásadne zmenili témy a fokus retailerov v súčasnosti. Veríme, že všetko nakopneme v budúcom roku.